【晨皓控股】遇到问题不要慌，热心晨皓来帮忙
有问必答的热心晨皓控股小编又来啦！
小编在后台收到很多大家的留言。
今天咱们就把采暖过程中遇到的典型问题，
统一筛选出来，
在这里为大家进行集中回答。
如果您的疑问不在此列，欢迎随时和晨皓控股威能售后服务中心联系。
01
外出出差，壁挂炉需要关闭吗？
如果家中长期没有人，晨皓小编建议您将家中锅炉内部的水排干（包括采暖系统及管路内部），
来年再次启用时，先进行系统保养后再开启。
小编提醒大家，排水作业需要专业人士操作，
也可以将温控器编程定时，设置一个较低的温度（小编推荐13-15度），
节能与舒适随时掌控。
02
室内温度调多少度会更省气呢?
室内温度的高低随能人们个人喜好而设置，
03
壁挂炉面板上显示沙漏图标是怎么回事？
最近有很多能人咨询这个问题，在这里统一解释一下，这是壁挂炉的正常运行现象，与故障无关。
沙漏图标闪烁，说明威能壁挂炉的控制系统正常工作，反短时功能启动。意思就是室内温度或者壁挂炉出水温度达到了设定值，壁挂炉正常停止燃烧，同时内部水泵还在运转，防止壁挂炉的频繁启停，降低天然气消耗，延长壁挂炉的使用寿命。
说白了，这就是在帮能人们省气呢~
沙漏图标
04
透明软管流出黄褐色的水是怎么回事？
透明软管中有水流出是正常现象，壁挂炉系统内水压过高时会排水稳压。
如果软管中流出黄褐色的水，说明您家的壁挂炉需要进行一次管路系统的清洗了。
黄褐色的水是管路系统中金属部件因氧化而腐蚀形成的，管路系统腐蚀会影响壁挂炉的使用效率，并且消耗更多的能源和费用。
晨皓小编建议，当您的壁挂炉使用过一个供暖季之后，就进行一次全面的清洗作业吧。
壁挂炉底部的透明软管
05
多长时间保养一次?保养具体指什么？
晨皓小编建议，一年做一次保养。威能的专业保养主要分为检查和清洗两大环节：
检查：检查天然气管道及各接头的密封性能、检查采暖、热水管路各接头、检查散热器或地暖各接口、检查电源插座的工作状态、同时检查壁挂炉烟道所在位置的环境等等，以防漏水，避免不必要的安全隐患。除了壁挂炉功能性检测、客户指导等，还有板换清洗等工作。
清洗：清洗服务后可以恢复设备高效运转机制，有效延长壁挂炉使用寿命，使采暖系统真正达到节能、环保、高效、安全的效果。
苏公网安备 32011402010862号
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