现场直击:智创舒适+生活 德国威能新品发布会
近年来,随着产品线的多方布局,德国威能通过舒适家居系统“组合+定制”的解决方案,满足了中国家庭多样化的舒适需求。但一向务实的威能,并没有停下脚步,今年将升级理念“智创舒适+生活”推向广大的消费者,旨在为大众打造更高水准的幸福舒适生活。今天南京晨皓控股德国威能总代理领您直击威能新品发布会现场。
5月22日上午10:03分,随着主持人的宣布,此次新品发布会正式拉开帷幕。
5月22日上午10:10分,主持人首先邀请威能集团总经理王伟东先生致辞。“习近平总书记在党的十九大报告中指出,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。威能今天就是要给大家展示一下新产品,来解决这方面的矛盾,我们希望所有的消费者,如果你愿意的话,威能是可以给中国的消费者提供这样的一个美好生活的解决方案的。”王伟东讲道。他希望可以通过现场的媒体向广大的中国消费者传达威能的心声,关注威能产品以及威能提供的舒适生活方式。
5月22日上午10:12分,在新零售、无界限零售的趋势下,所有的场景化应用点燃了威能新的设计理念,接下来主持人邀请了王伟东以及威能管理团队走上舞台,共同参与德国威能舒适家的启动仪式,一个幸福生活的场景应用展示呈现给了在场的各位,引起了阵阵赞叹。
5月22日上午10:15分,威能舒适家的正式揭幕后,王伟东给大家详细介绍了威能采暖炉、热水器,中央净水机,智能型温控器,热泵等一系列产品,现场的嘉宾驻足观看,认真聆听。“为什么要以场景式的方式向大家展示威能?因为威能给大家提供是一种生活方式,威能倡导的是健康、舒适、节能、环保,而不仅仅是某一类产品。”王伟东解释道。
5月22日上午10:32分,一段视频短片过后,德国威能产品管理部总监Delphine女士为现场来宾发布第一款产品:ecoTEC plus VUI,就是带水罐的燃气冷凝炉。Delphine介绍到,威能这次发布的新款冷凝炉,是在威能现有进口的ecoTEC plus冷凝技术基础上,研发出来的新一代冷凝炉。这是站在巨人肩膀上实现的一次跨越。”Delphine女士自豪的介绍道,“因为采用了全冷凝的技术,所以这款冷凝炉的热效率可以达到108%。但是刚才我们看到的只是ecoTEC plus VUI的基本功能,这款冷凝炉并不仅仅是只有这些。VUI内置水罐的运行方式实现热水无等待、少量用水静音等功能,并提供短时海量热水,提升舒适体验。结构设计造就了轻盈小巧的机身,节省安装时间空间,满足现在家居对于空间的需求。VUI的目标是为用户提供舒适热水的生活体验。”
5月22日上午10:39分,接下来德国威能大锅炉及博途事业部总监李龙宇先生发布了第二款新品:博途Panther燃气采暖热水锅炉。李龙宇给这一款产品进行了精辟总结:“首先这是第一款博途品牌引进威能集团的全平台化的产品,这一款产品涵盖了两用炉和系统锅炉;第二,这款产品是欧洲原装进口,生产自威能集团生产工厂。三是这款产品拥有强大的通讯和控制功能,可以说这是一款高品质、高舒适度、高智能化的代表性产品。”
5月22日上午10:40分,接下来,德国威能热水器事业部总监盖新峰先生现场发布了三款重磅产品:主动安全型燃气热水器,秒热水魔方和中央净水产品。
“当前消费者对热水器在使用上的关注度,最高的就是安全性。基于此威能研发出主动安全型燃气热水器,目的就是把安全做在前面。”盖新峰向在座的嘉宾介绍了此款主动安全型燃气热水器研发的初衷。
此次发布的以“零CO泄露”为设计理念的turboMAG pro和turboMAG classic两款燃气热水器完全突破业界对于CO泄露的安全壁垒,成为真正意义上的安全热水器。该燃气热水器系列采用三重升级安全技术,通过升级版全新CPU、高强度烟管材质设计、高密封性契合连接及一体化可伸缩设计,道道防护,杜绝任何可能产生的一氧化碳泄露的情况,给用户一个安全的家居环境。“这款主动型燃气热水器可以说真正做到了未雨绸缪!”盖新峰自信的向在场嘉宾介绍道。
5月22日上午10:41分,针对洗澡等热水时间长,浪费水资源等痛点,威能此次推出了秒热水魔方。盖新峰介绍道:“和其它品牌解决方案不同是,威能秒热水魔方是装在经常使用的用水点上,不需要循环管路,不管用户家里是燃气热水器还是电热水器,亦或是壁挂炉,都可以和威能水魔方搭配使用。另外这款机器还可以通过下载APP点触开关,使用非常方便,真正做到零等待,不管是新装修还是已装修家庭都可以使用,真是一款特别适用的产品。”
5月22日上午10:45分,威能POE中央净水系统的新品推出,也是基于威能洞察中国消费者对舒适生活的需要,“新推出这款产品,有两个特别之处,一是中空活性炭表面积非常大,可以更有效的吸附水中污染物,二是威能的NanoSmart技术,能够强力抑制水垢产生,还能吸附去除有机物、微生物、病毒和细菌。”盖新峰介绍道。
5月22日上午11:01分,作为威能今年重点推出的热泵新品,得到现场嘉宾的更多关注。空调新风事业部总监孙荧首先阐述了热泵市场情况以及近年高速发展的迅猛势头。热泵既安全又节能的产品特点,也符合威能发展的理念。此次推出的威能空气源热泵,热泵和壁挂炉结合的双热源的模式,使得产品在应用范围不限于华东、华南地区,还可以在北方地区大规模使用,改变了人们对热泵只能区域性应用的认识。另外,威能此款热泵产品最大的亮点是静音,其采用了包括新型的消音棉、过风的滤网、一体式的风机支架等八重静音效果,达到的效果是整体的运行噪音比市面上平均低了七个分贝。
5月22日上午11:08分,舒适家居行业大部分产品是需要安装的。“三分产品,七分服务”,缺少哪一样都不能称之为好产品。在这方面威能在行业中已经做出表率。德国威能售后服务部总监李林涛介绍向现场嘉宾介绍到,目前威能售后服务从安装到调试,到维修,到保养到售后咨询,体系完善,服务及时。在李林涛的介绍中,其中让现场嘉宾赞叹的是,威能售后服务中心的年均10秒接听率可以达到90%以上,项目的解决率可以达到68.5%。这个指标可以说先行业水平。
5月22日上午11:15分,舒适家居行业和普通的家电产品完全不一样,售后服务当中,前期安装是其中重要的环节,但目前面临着安装工人难招,没有系统化培训学习的难题。“针对现在安装工人水平参差不齐的局面,德国威能在去年的时候开办了威能工坊的人才培训项目,针对的就是安装人才。”德国威能培训技术总监浦堃从主持人手中拿过话筒为现场嘉宾介绍威能工坊的人才培训项目的初衷和进展。“随着城镇化的推进,还有人民生活水平的提高,舒适家居行业不断地有新产品、新的技术在层出不穷地涌进这个市场。但是系统安装服务的步子已经越来越凸显为制约这个行业进一步发展的瓶颈。所以在几年前,威能中国携手德国手工业技能发展中心,打造一个威能工坊的体系。这个体系包括两个月的集中培训和实训,四个月的现场实习,经过最终考试,合格的学员,他们能够得到威能中国颁发的证书,证明他们受到了德国手工业的技能发展中心授权的课程体系的培训。他们可以受雇于威能认证的安装服务商,为我们广大的客户提供服务。”
威能在提供高质量产品的同时,希望再次先进行业,打造一批完全符合德国标准的技术服务团队,倡导工匠精神的培训体系,让中国的广大消费者能够享受到高品质的安装服务的同时,也履行着一个企业对社会的责任。
5月22日上午11:24分,接下来到媒体提问环节,威能中国总经理耐心、精彩的解答了现场的媒体的提问。今年威能ISH展以“智创舒适+生活”为主题,多款配备智能应用的舒适家居产品将正式与消费者见面。除了深化智能科技在产品端的应用,很多业内人士都在分析,今年威能真正的重头戏应是产品创新,再创“舒适+生活”的新境界。